Creemos que la calidad de cada tratamiento implica necesariamente calidez y cercanía en el trato: la técnica, los conocimientos y el rigor profesional, no tienen sentido en esta profesión si no es desde la escucha, el respeto, la empatía y la confianza.

Ejercemos nuestra profesión desde la máxima responsabilidad, por ello sustentamos la relación terapéutica en cuatro palabras claves, con profundo significado para nosotros:
Escuchar, respetar, comprender, ayudar.

Los principios de nuestro trabajo, en consecuencia, se pueden resumir de la siguiente forma:

Sabemos que cada persona es sujeto activo y protagonista de su propio crecimiento: nuestra misión es acompañar y ayudar desde el respeto a los propios procesos que cada uno es capaz de realizar, descubriendo su potencial, y trabajando desde sus capacidades.

Entendemos que cuidar y ayudar a crecer es opuesto a “entrenar o adiestrar”: las personas se educan, tienen deseos y voluntad propia, gustos, preferencias, emociones complejas y una historia personal única y singular que debe ser escuchada.

Valoramos la relación con cada persona que atendemos como un proceso dinámico de crecimiento y aprendizaje compartido, en el que es imprescindible el ajuste a las necesidades y características individuales de cada uno.

Contemplamos las manifestaciones sintomatológicas (y esto cobra especial importancia en la infancia), como la expresión del propio psiquismo, de vivencias y experiencias complejas que deben ser escuchadas y respetadas para poder ayudar desde el enfoque terapéutico adecuado.